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新聞觀點

2017年淘寶天貓的新規變更公示通知

標簽: 網絡營銷 ? 淘寶運營 ? ? | 作者:錦明淘寶運營| VISITORS: | 來源:錦明網絡營銷
12
Jan
2017

隨著時代的變化,網購的人越來越多,而真正的好產品卻是少的可憐,傷了的顧客是一茬接一茬的,我們選著最多的網購平臺就是大街小巷都知道的“淘寶”“天貓”等,它們都出過很多的規定,保證了買家和賣家的利益,今天就一起來看看,淘寶規定又怎么變了,作為賣家的您,有沒有注意到呢?作為買家的您,看出什么和你有關了嗎?

2017年淘寶天貓的新規變更公示通知-錦明SEO

為了維護淘寶網健康的市場秩序,為誠信賣家提供良好的平臺環境,為消費者提供安全放心的網購環境,切實保障消費者權益,淘寶將對淘寶天貓規則做進一步調整,其新規變更公示通知如下:

一、淘寶達人機構管理規范更新:要關注達人質量

為促進淘寶達人機構的發展,更好地維護淘寶達人機構的正常運營秩序,淘寶將變更《淘寶達人機構管理規范》。此次規則變更將于2017年5月16日正式生效。

主要變更點如下:

1、對淘寶達人機構引入合格達人數進行調整,期望達人機構不僅關注達人數字,更要關注達人質量。

2、對“合格達人”的定義進行優化。

二、這些類目賣家注意!轉入或轉出類目將被刪除近30天銷量

為了維護公平、誠信的經營環境,更切實地保障會員權益,淘寶根據市場發展現狀,將對《淘寶網商品評價、銷量特殊計算邏輯說明》做進一步的調整。此次規則變更將于2017年5月16日正式生效。

主要變更內容:

調整“轉入或轉出特定的一級類目,則該商品近30天銷量全部刪除不累計”中的一級類目范圍:

1、新增3個一級類目:即手表、運動鞋new、住宅家具;

2、其他類目改為禁止轉入轉出,故剔除(想要通過淘寶類目引流的店主。

上圖便是調整后《淘寶網商品評價、銷量特殊計算邏輯說明》一覽表。

三、淘寶直播平臺管理規范調整:禁止發布體育賽事內容

為更好地維護淘寶直播平臺的正常運營秩序,保障淘寶直播平臺所有用戶的合法權益,淘寶將變更《淘寶直播平臺管理規范》。此次規則將于2017年5月16日正式生效。

主要變更內容如下:

1、增加不允許發布體育賽事相關直播。

2、增加對吸煙鏡頭和空置鏡頭的管控。

具體變更內容:

2017年淘寶天貓的新規變更公示通知-馬海祥博客

上圖便是調整后《淘寶直播平臺管理規范》處罰一覽表。

四、淘寶將向行政機關和第三方機構披露違規賣家相關信息

為了給消費者提供更安全放心的網購壞境,推動市場誠信體系建設,維護其他用戶、社會公眾以及淘寶及其關聯方的合法權益,淘寶網將視情況向行政機關和/或第三方機構以及淘寶的關聯公司披露出售假冒商品的賣家的相關信息及違規情況,并對《淘寶規則》中的相關規則內容進行調整。

此次規則變更于2017年5月9日進行公示通知,將于2017年5月16日正式生效。

主要變更要點如下:

1、《淘寶規則》第四十一條新增將違規信息披露給行政機關和/或第三方機構以及淘寶的關聯公司的相關內容。

2、《淘寶規則》第五十條在解讀中新增將出售假冒商品的賣家的相關信息及違規情況披露給行政機關和/或第三方機構以及淘寶的關聯公司的相關內容。

具體變更內容:

2017年淘寶天貓的新規變更公示通知-錦明網絡

五、重磅!阿里會員體系升級,天貓積分獲數倍增值

天貓積分增值,只是阿里會員體系升級的第一步。而會員體系的變化,則是天貓規則調整這個大背景中的一部分。天貓運營中心負責人天澤在日前接受媒體采訪時表示:“天貓規則今年將重點在助力新零售,便利商家經營,并引導商家提升消費者體驗等方面進行重點梳理和革新。”

習慣把天貓積分抵成現金花掉的剁手黨們注意了,阿里巴巴會員體系開始升級,天貓積分將更值錢!

舉個例子:200積分以往只能當成2元花掉,而在新體系下,淘氣值600以上就能在天貓超市直接抵扣掉5元,而淘氣值更高的剁手黨,還能以四折價入住五星級酒店,福利滾滾而來??!

新規預計在6月公布,但以上福利早已提前流出,天貓和淘寶都用戶可登陸后查詢積分幾何,權益多少。據悉,在新規中,積分權益的實現途徑有三個:

1、兌換禮券;會員通過商品頁面、會員中心等渠道消耗積分,即可兌換天貓購物券。

2、通過“會員中心”消耗積分用以兌換超值商品和權益;但是虛擬類商品(如充值話費、Q幣)、黃金及黃金制品類商品、醫藥館中西藥品和醫療器械類商品交易,暫不支持使用積分獲得折扣讓利或兌換商品。

3、其他天貓官方舉辦的活動,可能需要會員消耗積分作為活動準入及報名門檻。

天貓積分增值,只是阿里會員體系升級的第一步,而會員體系的變化,則是天貓規則調整這個大背景中的一部分。

天貓運營中心負責人天澤在日前接受媒體采訪時表示:“天貓規則今年將重點在助力新零售,便利商家經營,并引導商家提升消費者體驗等方面進行重點梳理和革新。”

天貓規則變動將從以下四個方向展開:

規則方向一:支持商家轉型,致力于解決擴品類、主體變更、店鋪類型轉變的痛點。隨著店鋪的經營發展,自然會面臨升級、收購或兼并的問題。從作為平臺方的天貓角度出發,將會制定新規,在控制風險的前提下幫助商家完成轉型。

規則方向二:引入優質商家,是天貓在招商層面的積極舉措,將加大吸引國際高端品牌、賣場型旗艦店、特色店鋪入駐的力度。用天澤的話說,“天貓對優質商家隨時都是敞開懷抱的”。

規則方向三:發貨時間縮短,換貨體驗升級。其中發貨時效提升,經過數據分析及調研,多數天貓商家的訂單已經能夠做到48小時內發貨,隨著消費者的消費者升級,天貓計劃將對此規則進行調整。而以規則的形式保障七天無理由換貨也將為消費者購物增添一份安心感。

規則方向四:優化基礎建設,主要針對包括售后服務綜合指標、營銷基準規則在內的活動門檻數據更加合理化。同時,天澤表示將打通商家和平臺內部溝通的機制與渠道,使商家在經營過程中,遇到問題時能找到人并能解決問題。

錦明網絡推廣點評:

如今的網絡技術越來越進步,在流量遇到瓶頸的前提下,搜索引擎一定會越來越傾向于轉化率這個指標,在2017年,如果你能夠在轉化率這個指標上,無線端層面做的比別人好,你會獲得不錯的收獲。



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